1、如果您密码忘了，或看到提示设备已停用的信息，请按照以下步骤移除密码。

2、首先，选择一种方式抹掉设备。

(资料图片)

3、除非您在忘记密码前进行了备份，否则无法保留设备上的数据。

4、您需要抹掉设备，这会删除您的所有数据和设置。

5、选择一种方式抹掉设备，以便可以移除密码：如果设备曾经与 iTunes 同步过，请使用 iTunes；如果无法与 iTunes 同步或连接，请使用恢复模式。

6、一、通过 iTunes 抹掉设备来移除密码如果您曾经将设备与 iTunes 同步过，则可以恢复设备。

7、这将抹掉设备上的数据及其密码。

8、将设备连接至同步过的电脑。

9、1.打开 iTunes。

10、如果系统要求您输入密码，请尝试使用同步过的另一台电脑，或使用恢复模式。

11、2.等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。

12、如果 iTunes 没有进行同步，请了解该怎么做。

13、3.在同步和备份完成后，点按“恢复 [您的设备]”。

14、4.当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时，请轻点“从 iTunes 备份恢复”。

15、5.在 iTunes 中选择您的设备。

16、查看各个备份的日期和大小，并选择相关性最高的备份。

17、二、通过恢复模式抹掉设备来移除密码如果设备从来没有与 iTunes 同步过，则需要使用恢复模式来恢复您的设备。

18、这将抹掉设备上的数据及其密码。

19、1.将 iOS 设备连接到电脑，然后打开 iTunes。

20、如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。

21、2.在设备与电脑连接时，强制重新启动设备。

22、3.当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。

23、4.等待此过程完成。

24、随后您便可以设置和使用设备。

25、参考资料：苹果官方技术支持—设备已停用。

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